Asszertív vagy agresszív viselkedés? Avagy ki vigye le a szemetet?
Az asszertivitást magyarul önérvényesítő magatartásnak nevezzük, olyan kommunikációs stílus, ahol fontos a saját érzelmek, gondolatok szabad felvállalása, de ugyanannyira fontos a saját érdekeinek közvetítése is. Miben különbözik az asszertivitás az agressziótól? Hogyan legyünk asszertívek? Milyen haszna van az asszertivitásnak? A mai cikkem ezekről a kérdésekről fog szólni.